Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 9 Eylül 2026

1. Taraflar

Satıcı / Aracı: Zeytinyağı Kapında
WhatsApp: +90 552 699 44 06 · E-posta: osmanyldz54321@gmail.com
Ürünlerin faturası, teslimatı gerçekleştiren ve kapıda ödemeyi tahsil eden kargo firması tarafından düzenlenir; fatura üzerinde düzenleyen firmanın unvan, adres, vergi ve MERSİS bilgileri yer alır.

Alıcı: Sipariş formunda ad, soyad, adres ve telefon bilgilerini veren tüketici.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının zeytinyagikapinda.com sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı ürün sayfasında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve fiyat

Ürünün adı, miktarı, marka ve özellikleri, KDV dahil satış fiyatı sipariş anında ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücretsizdir. Sipariş özetinde gösterilen tutar dışında alıcıdan başka bir ücret talep edilmez. Fiyatlar sipariş anındaki fiyattır; sonradan yapılan fiyat değişiklikleri verilmiş siparişleri etkilemez.

4. Teslimat

Ürün, alıcının bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı iş günü kargoya verilir; teslimat 1–3 iş günü sürer. Her hâlükârda teslimat, siparişten itibaren 30 günü aşmaz. Alıcının adres veya telefon bilgisinin hatalı olması nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden satıcı sorumlu değildir.

5. Ödeme

Ödeme, ürün teslim edilirken kapıda nakit veya kredi/banka kartı ile yapılır. Alıcı ürünü teslim almadan önce paketi kontrol etme hakkına sahiptir; hasarlı paketi teslim almayabilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ambalajı, mührü veya kapağı açılmış gıda ürünlerinde (zeytinyağı, sofralık zeytin) sağlık ve hijyen gereği cayma hakkı kullanılamaz. Cayma ve iade süreci İade ve Cayma Politikası sayfasında açıklanmıştır.

7. Alıcının beyanları

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Alıcı, verdiği ad, adres ve telefon bilgilerinin doğru olduğunu beyan eder.

8. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.